Hospitality · Digitale · Italiana

L'accoglienza del tuo hotel,
finalmente digitale.

NeroStay è la web app che semplifica check-in, documenti, tassa di soggiorno, colazione e servizi. I tuoi ospiti fanno tutto da uno schermo. Tu gestisci tutto da una dashboard.

Pre-lancio Scopri come funziona
Prodotto da Punto Nero Studio
Il problema

Il check-in di oggi è ancora fatto di carta, telefono e attese.

Documenti su carta

Fotocopie, scansioni, fogli da archiviare. Tempo perso e zero tracciabilità per ogni ospite che arriva.

Check-in lenti

Reception in coda, dati da trascrivere a mano, ospiti stanchi dopo il viaggio. Una prima impressione che si potrebbe evitare.

Telefonate continue

"A che ora la colazione?", "Il WiFi?", "Posso fare tardi al check-out?". Domande ripetute che rubano ore al tuo staff.

Tassa di soggiorno manuale

Calcoli a mano, ricevute da stampare, contanti da gestire. Un processo ripetitivo dove un errore costa tempo e fiducia.

La soluzione

Un link. Un PIN. Tutto pronto prima ancora che l'ospite arrivi.

NeroStay sostituisce moduli, telefonate e fogli di calcolo con un'esperienza fluida, mobile-first, su misura per la tua struttura.

Identificazione con PIN

Ogni ospite riceve un link e un PIN dedicato. Sicuro, semplice, senza app da scaricare.

Documenti digitali

Carta d'identità caricata in pochi secondi, archiviata in modo sicuro e conforme.

Pagamento integrato

Tassa di soggiorno saldata online o segnata in contanti. Niente più calcoli a mano.

Notifiche realtime

La tua dashboard si aggiorna all'istante per ogni richiesta, ordine, pagamento.

Lato ospite

Cinque step. Zero attriti.

Dal benvenuto al pagamento, l'ospite è guidato da un'interfaccia pensata per il dito, non per il mouse.

Schermata di benvenuto
01

Benvenuto

Una schermata personalizzata con il nome dell'hotel e una guida chiara.

Identificazione con PIN
02

PIN

L'ospite inserisce il codice ricevuto via WhatsApp. Accesso protetto.

Caricamento documenti
03

Documenti

Foto della carta d'identità con la fotocamera. Archiviata in sicurezza.

Ordine colazione
04

Colazione

Menu della casa, scelta del giorno, orario preferito. Tutto fatto da camera.

Pagamento tassa di soggiorno
05

Pagamento

Tassa di soggiorno saldata online con carta o segnata in contanti.

Lato hotel

Una dashboard pensata per chi sta in reception, non in ufficio.

Tutto quello che ti serve in una schermata: ospiti attivi, ordini colazione, richieste in arrivo, pagamenti. Senza menù infiniti, senza formazione.

  • Notifiche realtime

    Ogni richiesta dell'ospite arriva sul tuo schermo nello stesso istante.

  • Gestione semplice

    Genera PIN, invia link via WhatsApp, aggiorna menu e regolamento in pochi click.

  • Controllo totale

    Storico ospiti, pagamenti, documenti. Tutto consultabile, tutto al sicuro.

Dashboard amministratore NeroStay
Tutto incluso

Ogni funzione che ti serve, senza moduli a parte.

Documenti

Caricamento sicuro carta d'identità o passaporto.

Tassa di soggiorno

Pagamento online via Stripe o segnalazione contanti.

Colazione

Menu personalizzabile, ordine direttamente da camera.

Non disturbare

L'ospite attiva il DND, lo staff lo vede subito in dashboard.

Regolamento

Sempre disponibile, aggiornabile in qualsiasi momento.

Servizi

Tutti i servizi della struttura, sempre a portata di tap.

Attrazioni

Consigli locali curati direttamente da te.

WiFi

Credenziali visibili con un tap, niente più cartoncini.

Contatta reception

Apertura diretta della chat WhatsApp con un click.

Check-in / Check-out

L'ospite dichiara gli orari, tu organizzi la giornata.

Multi-ospite

Gestione di più persone per la stessa prenotazione.

Notifiche realtime

Ogni evento arriva subito sulla tua dashboard.

Prezzi

Scegli il piano giusto per te.

45 giorni di prova gratuita. Nessuna carta richiesta all'iscrizione.

Pre-lancio · 10 posti

Pre-lancio

Per i primi 10 hotel che credono nel progetto

39€ / mese

Prezzo bloccato per sempre

  • ✓ 45 giorni gratis, niente carta
  • ✓ Prezzo bloccato a vita
  • ✓ Tutte le funzionalità
  • ✓ Supporto prioritario
  • ✓ Onboarding personalizzato
Iscriviti ora

Standard

Il piano per ogni struttura

49€ / mese

Disdici quando vuoi dalla dashboard

  • ✓ 45 giorni gratis, niente carta
  • ✓ Tutte le funzionalità
  • ✓ Ospiti illimitati
  • ✓ Supporto via email
  • ✓ Aggiornamenti continui
Iscriviti

Vuoi parlare con noi prima? Scrivici e ti chiamiamo entro 24 ore.

Domande frequenti

Le risposte che cercavi.

Quanto tempo serve per attivare NeroStay nel mio hotel? +

La configurazione iniziale richiede in media 24-48 ore. Ci occupiamo noi di tutto: caricamento del menu colazione, regolamento, foto, servizi e attrazioni. Tu ci dai i contenuti, noi montiamo la struttura.

I miei ospiti devono scaricare un'app? +

No. NeroStay è una web app: l'ospite riceve un link via WhatsApp e accede dal browser. Funziona su qualsiasi smartphone, senza installazioni.

Come gestite la sicurezza dei documenti caricati? +

I documenti sono salvati in storage cifrato su Supabase, in conformità al GDPR. Ogni hotel vede solo i propri dati, isolati a livello di database.

Posso accettare la tassa di soggiorno anche in contanti? +

Sì. L'ospite può pagare online con carta o dichiarare di voler saldare in contanti al check-in. La dashboard tiene traccia di entrambe le modalità.

Posso disdire in qualsiasi momento? +

Sì. Nessun vincolo, nessun contratto annuale obbligatorio. Disdici quando vuoi direttamente dalla tua dashboard. I tuoi dati restano accessibili in export per 30 giorni dopo la cancellazione.

NeroStay si integra con il mio gestionale (PMS)? +

Al momento NeroStay è una soluzione standalone pensata per affiancare il tuo PMS attuale. Stiamo lavorando alle prime integrazioni: contattaci per sapere se il tuo software è in roadmap.

Va bene per una piccola struttura come un B&B o un affittacamere? +

Assolutamente sì. NeroStay nasce proprio per le strutture piccole e medie che vogliono offrire un servizio di livello senza assumere personale extra.

Chi c'è dietro NeroStay? +

NeroStay è un prodotto di Punto Nero Studio, studio di design e sviluppo web specializzato nel settore hospitality. Conosciamo il vostro mestiere perché ci lavoriamo ogni giorno.

Vuoi parlare con noi prima?

Parliamone.

Se preferisci un primo contatto umano prima di iscriverti, scrivici. Ti rispondiamo entro 24 ore.

Sei già pronto? Iscriviti subito al pre-lancio